หมายเลขประกาศที่ 1145789 มีผู้ชม 3,623 คร้ัง

ระบบ IP PBX สำหรับ Call Center และ Matrix Simado GSM Gateways

ขนาดตัวหนังสือ :


รายละเอียด

คำเตือน!! กรุณาตรวจสอบให้ดีก่อนกระทำการโอนเงิน , Be2hand.com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น คลิกที่นี่เพื่ออ่านต่อ... หรือ คลิกที่นี่ หากไม่ต้องการให้ขึ้นคำเตือนนี้ในประกาศของคุณ


http://www.youtube.com/watch?v=e2kfei8Ldow

Smart Life Call Center Solutions เป็นระบบที่ทำงานแบบตู้สาขาระบบ IP PBX โดยมีลักษณ์และฟั้งชั่นเทียบเท่ากับตู้สาขาระดับ Enterprise เช่น AVAYA,Cisco etc. โดยมีระบบบันทึกเสียงการสนทนารวมมาในฟังชั่นโดยไม่จำเป็นต้องใช้ Hardware,Software หรือ License อื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อการทำงานสำหรับระบบบันทึกเสียง , จัดลำดับการรับสายของพนักงาน , ระบบ Agent ของแต่ละพนักงานกรณีใช้เครื่องโทรศัพท์ร่วมกันเพื่อไฟล์บันทึกเสียงและบันทึกรายละเอียดการโทรของแต่ละพนักงาน และอื่น ๆ



Call Center Features เด่น ๆ มีดังนี้



1. รองรับการทำงานแบบ Agent

- Agent Log in/Log Off (ใช้ User และ Password ของแต่ละพนักงานเพื่อเข้าใช้งานครื่องโทรศัพท์ กรรีใช้เครื่องโทรศัพท์รวมกัน) ข้อดีคือสามารถแยกไฟล์บันทึกเสียงและรายละเอียดการโทรของพนักงานแต่ละคนออกจากกันได้ กรณีที่ใช้เครื่องโทรศัพท์ร่วมกัน

2. ระบบ Monitor การใช้งาน

- Supervisor Spy หัวหน้าทีมสามารถเข้าไปฟังการสนทนาแบบ Realtime ได้โดยไม่รบกวนการสนสนา

- Supervisor Coaching หัวหน้าทีมสามารถเข้าไปฟังการสนทนาและให้คำปรึกษาระหว่างสนทนากับพนักงาน โดยที่คู้สนทนาหรือลูกค้าจะไม่ได้ยินเสียงของผู้ให้คำแนะนำ

3. กรณี (Call Center แบบรับสายและใช้งานแบบโหมด Agent)

- กระจายการรับสายของพนักงาน โดยระบบจะกระจายสายไปก็ต่อเมื่อมีการ Login เข้าระบบ ข้อดีคือระบบจะไม่โอนสายเมื่อไม่มีการ Login แก้ปัญหาการกระจายแบบระบบปกติกรณีไม่มีเจ้าหน้านั่งประจำ station (โอนไปแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย)

- ระบบรอสายการณีที่มีสายเรียกเข้ามากกว่าจำนวณเจ้าหน้าที่ระบบให้สามารถแจ้งให้รอสายหรือให้ฝากข้อความไว้ โดย Supervisor สามารถตัวสอบจำนวณสายเรียเข้าที่รออยู่ได้ว่ามีจำนวณเท่าไร เพื่อมาปรับปรุงจัดระบบจำนวณพนักงานได้

- รายงานปริมาณการรับสายและโทรออกในแต่ละวัน



Enterprise IP PBX Features เด่นๆ มีดังนี้

- ระบบตอบรับสูงสุด 4 ภาษา

- ระบบ Voice Mail

- ระบบห้องชุม



ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.smartlifetech.co.th/plextel.php







ระบบประหยัดค่า โทรศัพท์ในองค์กรด้วย

GSM Gateways Solutions


ให้คำปรึกษาระบบลดค่าโทร ค่าแฟก์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

และ จัดหาโปรโมชั่นที่คุณไม่สามารถหาได้จากที่ไหน รับรอง!!

พร้อมทั้งเครือข่ายคุณภาพ



ดูราย ละเอียดเพิ่ม เติมที่ http://www.smartlifetech.co.th/reducecall.php


***>***







พิเศษ สินค้า Matrix ทุกรุ่นขยาย เวลารับประกัน

คุณภาพสินค้า 2 ปี


ดูราย ละเอียดเพิ่ม เติมที่ http://www.smartlifetech.co.th/products.php







สนใจติดต่อได้ที่

(กรุงเทพ) Tel . 02-1055454

(เชียงใหม่) Tel . 052-080677

(ภูเก็ต) Tel . 076-681005
Email : sales@smartlifetech.co.th

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.smartlifetech.co.th

ดูรายชื่อ และ บัญชีอันตราย

ราคา : ไม่ระบุ รายละเอียดการติดต่ออยู่ด้านล่าง ↓↓

แก้ไขครั้งล่าสุด 2014-05-30 10:43:40 ( IP ADDRESS : 110.168.142.243 , , )
ลงประกาศเมื่อ 2014-05-30 10:43:40

สนใจติดต่อ

คุณ : บริษัท สมาท ไลฟ์ เทคโนโลยี จำกัด
อี-เมล์ : wondamin@hotmail.com
โทรศัพท์ : (กรุงเทพ)02-105
โทรศัพท์เคลื่อนที่ :
อื่น ๆ :
จังหวัด - เขต : กรุงเทพมหานคร
ตำแหน่งโฆษณานี้ คือ ตำแหน่งโฆษณาพิเศษเฉพาะสมาชิก Verified

ประกาศ/โฆษณาล่าสุด ในหมวดนี้

Copyright © 2020 Be2Hand.com All rights reserved.